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Communication stratégique et influence managériale

Communication stratégique et influence managérialeAdapter ses messages, renforcer son impact et communiquer avec courage en situation managériale…

Communication stratégique et influence managériale
Adapter ses messages, renforcer son impact et communiquer avec courage en situation managériale

Dans un contexte professionnel marqué par la complexité, la pression et la diversité des profils, la communication managériale devient un levier stratégique majeur. Cette formation vise à permettre aux managers de développer une communication claire, ajustée et influente, capable de mobiliser les équipes, prévenir les tensions et faire face aux situations sensibles ou de crise.

À travers une pédagogie expérientielle, des mises en situation réalistes, des simulations filmées et l’utilisation de la Process Communication Model®, les participants apprennent à adapter leur communication aux besoins psychologiques de leurs interlocuteurs, à structurer des messages managériaux solides et à incarner une posture de courage managérial, y compris sous stress et dans les environnements digitaux.

Cette formation privilégie l’ancrage opérationnel, la transférabilité immédiate des compétences et le développement d’une influence éthique et responsable.

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Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Adapter leurs messages managériaux aux différents profils de communication

  • Transmettre des messages stratégiques clairs et assumés, même dans des contextes sensibles

  • Structurer une communication interne mobilisatrice et cohérente

  • Gérer des situations de tension ou de crise en maintenant une posture managériale stable

  • Communiquer efficacement à l’écrit et sur les canaux digitaux

  • Mesurer l’impact de leur communication et ajuster leurs pratiques


Compétences développées

  • Communication interpersonnelle stratégique

  • Influence managériale éthique

  • Gestion de situations complexes et de crise

  • Adaptation de la communication aux profils psychologiques

  • Leadership et posture managériale

  • Communication digitale professionnelle

Durée et organisation

  • Durée totale : 18 heures

  • Format : présentiel

  • Organisation : 3 jours consécutifs ou fractionnés

Méthodes pédagogiques

  • Apports structurés et contextualisés

  • Auto-diagnostics pédagogiques (Process Com – usage non certifiant)

  • Jeux de rôle, simulations filmées et études de cas

  • Ateliers de reformulation et d’écriture managériale

  • Feedbacks croisés et débriefs guidés

  • Plan d’action individualisé

Approche fondée sur les principes de l’andragogie et de l’apprentissage expérientiel.


Modalités d’évaluation

  • Auto-positionnement en amont de la formation

  • Évaluations formatives tout au long du parcours

  • Grilles d’observation lors des mises en situation

  • Auto-évaluation post-formation

  • Élaboration d’un plan d’action managérial individualisé


Modalités de validation

À l’issue de la formation, les participants reçoivent :

  • Une attestation de réalisation de la formation

  • Un certificat interne de validation des compétences – Vastes Ressources

Cette validation atteste de l’acquisition de compétences professionnelles dans le cadre de la formation suivie.
Elle ne constitue ni un diplôme d’État, ni une certification professionnelle enregistrée au RNCP ou au Répertoire Spécifique.

Modalités d’accès et délais

  • Accès après validation de l’inscription et contractualisation

  • Délai d’accès moyen : 14 jours, ajustable selon le contexte et les contraintes organisationnelles


Accessibilité

La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Des adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles peuvent être mises en place après analyse des besoins.
Un référent handicap est disponible pour étudier toute demande spécifique.


Tarification

Tarif communiqué sur devis.
Possibilités de financement selon le cadre applicable.

Durée : 18 heures (3 jours)
Groupe : minimum 8 participants

✅ Prix  approximatif par personne formée si inscription en individuel 

Pour les groupes déjà formés (sur devis)

👉  €650 TTC par participant

Voici le lien de l’évaluation pré formation permettant d’identifier vos besoins : https://forms.gle/cHmyPMaxN7aNFbrh7

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Ce que vous allez apprendre

  • Adapter votre communication aux différents profils de vos interlocuteurs, pour être compris sans renoncer à votre cadre ni à votre posture managériale
  • Structurer des messages managériaux clairs et assumés, que ce soit pour annoncer une décision, recadrer, mobiliser une équipe ou conduire un changement
  • Renforcer votre influence managériale, non par l’autorité ou la pression, mais par la justesse du message, la cohérence et la crédibilité
  • Gérer les résistances, les tensions et les situations de stress, en maintenant une communication stable et professionnelle
  • Communiquer efficacement en situation de crise, en cohérence avec les équipes et les parties prenantes
  • Maîtriser la communication managériale écrite et digitale, pour éviter les malentendus, les escalades inutiles et les pertes de crédibilité
  • Mesurer l’impact réel de votre communication, pour ajuster vos pratiques et gagner en efficacité dans la durée
  • Construire un plan d’action managérial concret, immédiatement applicable dans votre contexte professionnel

Programme du cours

Jour 1 – Fondamentaux de la communication stratégique
Décodage de sa communication et des profils Process Com Adaptation du message aux besoins psychologiques Courage managérial et assertivité Simulations managériales et débriefs structurés

  • Comprendre, décoder et ajuster sa communication pour être entendu et suivi
  • Leçon 1.1 – Communication managériale : intention vs perception
  • Leçon 1.2 – Introduction à la Process Communication (angle managérial)
  • Leçon 1.3 – Les 6 fonctionnements en communication
  • Leçon 2.1 – Auto-diagnostic Process Com (lecture pédagogique)
  • Leçon 2.2 – Quand un message ne passe pas : ce que ça révèle
  • Leçon 2.3 – S’adapter sans se renier
  • Leçon 3.1 – Les 3 niveaux de la communication managériale
  • Leçon 3.2 – Adapter son message selon les besoins psychologiques
  • Leçon 3.3 – Reformuler sans négocier le cadre

Jour 2 – Communication d’influence et gestion de crise
Communication interne : clarifier et mobiliser Annonces managériales délicates Simulation « cellule de crise » Lecture des comportements sous stress (Process Com)

Jour 3 – Communication digitale et influence mesurable
Leadership et communication digitale Structuration de messages écrits managériaux Mesure de l’impact de la communication Bilan des acquis et plan d’action managérial

Évaluations et avis des étudiants

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